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Aiuto in caso di dipendenza dal gioco
Se il gioco è diventato un problema per te o per una persona vicina, il Telefono Verde Nazionale per il Gioco d’Azzardo Patologico (800 558822, Istituto Superiore di Sanità) offre un ascolto anonimo e gratuito. Trovi tutte le informazioni nella pagina Gioco responsabile.
